الشروط والأحكام
آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦
الخدمة
عمرتك خدمة معالجة خاصة تُعد وتقدم طلبات تأشيرة العمرة نيابة عنك. عمرتك ليست جهة حكومية، والقرار النهائي في أي طلب يعود دائماً إلى الجهات المختصة.
مسؤولياتك
أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تقدمها. الأخطاء في الأسماء أو أرقام الجوازات أو تواريخ السفر قد تؤدي إلى التأخير أو الرفض. راجع طلبك بعناية قبل الدفع.
الرسوم والدفع
يُعرض السعر الإجمالي، شاملاً الرسوم الحكومية ورسوم خدمتنا، قبل الدفع. نقبل الدفع بالدرهم الإماراتي والجنيه المصري والجنيه السوداني. الأسعار ثابتة عند الدفع — دون رسوم إضافية لاحقاً.
المعالجة
تستغرق المعالجة عادة نحو ٢٤ ساعة. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد بعد تقديم الطلب. وإذا رفضت الجهات المختصة دخولك فرسوم التأشيرة غير مستردة.
الاسترداد والإلغاء
بعد تأكيد الدفع، يُرسل طلبك إلى الجهات الحكومية فوراً للمعالجة. لهذا السبب، المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد تقديم الطلب، والتأشيرة غير قابلة للإلغاء فيما بعد.
المسؤولية
عمرتك مسؤولة عن إعداد طلبك وتقديمه بشكل صحيح. عمرتك غير مسؤولة عن قرارات الجهات المختصة أو نتائج منافذ الحدود أو تكاليف مثل الطيران والإقامة.
التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط: [email protected].